¿Realitat o ficció?
Neo
Aquest personatge és la clau de la pel·lícula. El seu nom ens dona moltes pistes del gran paper que desenvolupa al llarg de tota la historia; el nom de Neo prové del mot néos (grec), que vol dir salvador de l'home. El nom ens està indicant molt clarament que el paper que desenvoluparà serà el de salvador de l'home.
En Neo abans de ser lliberat de Matrix era una pirata informàtic, molt insegur d'ell mateix, i molt tímid. Podria ser que actués així perquè té por, perquè veu que en el món en el que viu hi ha alguna cosa que no funciona; aquest raonament el traiem del simple fet de que quan el Morfeo li ofereix viure una nova aventura, i conèixer la realitat, no s'ho pensa dos cops. Un dels altres motius pels quals arribem a aquesta conclusió és perquè un cop surt de Matrix, canvia la seva manera de ser i actuar, ja que es sent lliure.
Morfeo
Morfeo en la mitologia grega era el Déu que controlava els somnis, el que feia que les coses impossibles passessin, i el que podia canviar el futur i el passat, de manera que alteres o millores la vida de la gent.
Durant tot el film desenvolupa el mateix paper que desenvolupava el Déu corresponent. És capaç de manipular tot el món de Matrix, fins i tot pot alterar les seves lleis físiques, pot crear portals per accedir quan vulgui i pot entrar dins del sistema operatiu i manipular-lo.
La figura de Morfeo, es la que permet que el salvador de l'home, Neo, surti de Matrix i obri els ulls, amb l'objectiu de salvar l’espècie humana. Si no hagués sigut per ell, en Neo no hagués arribat a la conclusió de que el que estava vivint no era la realitat, i els humans ens haguéssim extingit.
Trinity
Trinity prové de la paraula Trinidad (castellà), que es refereix al conjunt de tres persones que formaven Déu. Morfeo ocupa el lloc de el Pare, Neo el del Fill i Trinity el de l'Esperit Sant.
L'Esperit Sant és el que porta a la vida a Jesús (fill/Neo); així passa també en la pel·lícula, la Trinity és l'encarregada de contactar amb el Neo i portar-lo fins al Morfeo (el Pare), amb l'objectiu de ajudar-lo ha sortir de Matrix.
La figura de la Trinity des de el primer moment va creure que en Neo era l'escollit per salvar a la humanitat. Gracies al que sent pel Neo, es caps de ressuscita’l.
Agent Smith
Els Agents són un sistema de seguretat que va construir el servidor de Matrix, amb l'objectiu de controlar les entrades a la plataforma i perseguir als rebels que accedeixen a Matrix. Cada cop que un agent mata a un rebel, no només mora a Matrix, sinó que també ho fa al món real.
L'Agent Smith, és el cap dels Agents, el qual durant tota la pel·lícula intenta aconseguir informació per accedir a Zion i destruir-la. És capaç de “teletransportar-se” per tot Matrix, fins i tot es pot ficar en el cos de qualsevol humà que es trobi en la plataforma.
